厂职工和厂长的委屈

        转发一篇文章,个人觉得说的非常好。转自梁斌微信公众号 ,以下是原文:

        昨天我的weibo粉丝群不少人在热议fenng被众人围攻的事情,大致是从锤子员工的一篇离职文章引发,fenng提到等一夜红包觉得委屈的人,也该离开公司了。陆续有网友与之交战,大概的焦点是:feng从丁香园离职,说“不保证员工利益的公司活不久”,后面又提到要接受公司存在的不保护员工利益的说法,自相矛盾不一致。我是从厂职工走向了一个小厂厂长,从自身和朋友们的一些经历谈谈感想。

        我曾在一个单位干了1年工作还可以,但领导被排挤走了,这个领导之前对我升职加薪的承诺也随之泡汤,新领导需要我再出色工作1年才能升职,我当时思考有三条路,第一条路就是继续干下去,更加努力地做下去,赢得转机;第二条路就是拜拜走人,赌其他公司的机会;第三条路就是消极怠工,混算了。最后我选择了走人,那几年去了很多公司,一有不顺心就走人,时间蹉跎掉了,根本没有机会向上走。而多年以后我遇到了这家公司的一个前同事,当时并不起眼,但是一直坚持下来,现在也是接近财务自由,位高权重。我想我当时的那些委屈和不满,他怎么就扛下来了呢?

         接着又转战了一个新公司,这家公司管理非常变态,上网都得去专门屋子上网,进公司都不能把包带进去,入口要过安检,这其实都还好,工作3个月后,到评定职称了,同时期进去的表现平平得比我高一级,我有几个立功表现,但学历差点就是第一级,我找leader评理,leader对我语重心长地说:“3个月其实看不出来谁的贡献更大,更多的还是从背景出发考虑,你要是真牛逼,职场是马拉松,一定会获得更多人的认可,不会埋没你的”。那时的我还是年轻,完全听不进,愤然离职。

         后来我到了搜狗,工作2年后表现不错,获得了一次加薪升职的机会,答辩挂了,这里面的原因很复杂,但我还是一如既往走不出来,虽然也告诉自己继续努力,年终虽然没升职,但也给了1000元加薪的肯定,但还是越陷越深,最后离职走上了读博道路。

         我的整个职场是有不少亮点的,但总体非常失败,没有进入公司的更核心的层次里面,我想并不完全是技术能力不行的原因,更多的还是思想出了问题,这个问题就是老是想“每个节拍都不吃亏”,咽不下吃亏的这口气,而真正职场成熟的人,或者大多数最后走到公司中高层的,都能化解这些问题,通过持续努力证明自己的贡献,赢得更广泛的信任,而理解到这一点直到我自己当了厂长以后。

         我自己当了厂长以后职业身份转变了,员工每个月的工作是我发,升职加薪,年终奖,福利怎么发都是我决定,员工的职业发展规划都是我参与设计,我有没有委屈过员工呢?显然有,背后也有不同的原因。鉴于我的员工们也都订阅了我的微信公号,不好明说,也许未来一个时机再公开。

          总之,我的理解,对于员工个体来说,公平和不公平是相对简单的,内心的感受也是直接的。而对于厂长来说,做到全厂每个人的公平是很难的,厂长的内心也是挣扎的。为什么有的人就每个月拿1万,有点人就拿5000,有的人涨薪20%,有的人就不涨?为什么说好的福利没有了,这里面都有原因。。

           一个人拿多拿少,不是由厂长个人决定的,而是这个市场决定的。有人贡献多加薪少,有人贡献少加薪多,原因也很复杂,厂长内心会想,这个工作就算职工辞职走人,市场很容易找到一个新人顶替,所以工作表现再好,薪资涨幅也有限,比如这就是行政会计类工作收入有限的原因。如果市场很难找到一个人顶替,而公司下一个年度又非常需要稳定的团队,这时即便这个人表现平平,也可能得到加薪,以抵抗可能存在的岗位市场预期上调而带来的风险。公司短期不公平不合理是常态,长期会公平的,两个在公司呆了10年的员工,工资水平肯定和贡献是基本一致的,但是一两年的员工确实是很难取齐。

          而说好的福利没有了原因就更复杂了,公司的寿命往往和老板的融资能力,现金储备有关系。每个老板其实手里有多少钱,能把公司续命到哪一天内心都是有谱的,比如我司账上就十几万元,按照现在这个发钱速度,也就支撑最多3个月,风雨飘摇的厂,那么福利肯定比不了锤子科技,现在能保证员工中午饭免费吃,已经是不容易,如果哪一天这个福利被取消了,一定不是我这个黑心老板想多赚钱,而是公司真的出现了比较严重的危机了,而向员工承认福利被取消了,厂长的内心必然是非常非常痛苦,我相信罗永浩没有发红包,内心一定不好受,一定是这样的,没有那个厂长能接受这种“失败”。

          内心有了委屈,理解不了厂里的决定,选择沟通是没问题的,憋在心里是不好的,虽然有时候沟通也解决不了问题,职工层和厂领导层相比,确实非常弱势,这个我也承认,是全世界各种公司的现状,虽然现代社会已经比古代强太多,但这种不对称会长期存在。选择有建设性的沟通还是有必要的。比如锤子科技的这位员工选择离职的时候说出不满,其实已经太迟了。。

          百度曾经搬了新大楼,有一个年轻的员工当着开大会的机会,当众指责李厂长缩减了办公室的福利,茶叶和饮料什么都要付费了(大致是这样)。后来这个员工没有马上被开除,但不到半年也黯然离职。老厂的福利在新厂没有得到继承,有想法沟通的渠道其实很多,埋在心里不说也确实难受,但一定要选择好的沟通渠道,比如像HR反映一下就行了,虽然结果可能得不到声张,但起码发出了自己的声音,比当众指责厂长要明智。

        说完厂职工的委屈,我再说说厂长的委屈,我们出来跑江湖真不能把委屈这件事看太重,要有承受力,我厂厂职工有一次出现重大故障,把数据库删除了,直接导致一个重要客户在进行一次重要市场活动展示demo的时候故障,那个老板真是拿着电话把我骂了一个小时,说我只会吹牛技术牛逼,稳定性到哪里去了,做生意的诚信到哪里去了,我当时退还了他的当月费用,承诺免费给他用,积极赔偿。我转过头来并没有把怒火发泄给职工们,只是告诉他们产生的危害,让他们通过技术手段来避免这种失误,就完了。

        另有一次有个单位需要一批数据,我们拷贝到硬盘后快递出去,但是一个职工可能是太不小心了,拿了一块空硬盘快递给人家,收到硬盘的客户也是一脸懵逼,以为我们是玩他的,你说了免费给的数据,快递一块空硬盘是什么意思,是不是还要付费,你的手段也太低劣了把,你的诚信呢。。我还能怎么办,安排工程师重新拷贝,并快递给客户,并支付全部来回快递费用。

         职场上,不公平的事情,委屈的事情太多了,欲带皇冠,必承其重,内心要博大,能接受这些不公平和委屈的事情,把心思放在工作中,没有那个老板SX到你把事情做得好得不得了,给公司创造价值大得不得了,公司都离不开你了,还不给你加薪,这种秀逗老板不多的。除非公司发展出现重大问题,成长性达不到预期,留下去时间成本会亏;或者上司太扯淡,根本不按常理出牌,长期不靠谱。否则真是很多时候要忍一忍,把不公和委屈看淡,把心思放在核心竞争力和给公司做贡献上。当初华为最年轻的副总裁李一男刚到单位实习,调坏了几个板子,挫折不断,领导还是鼓励他继续公关,最后一举成功,奠定基业。

       除了把心思放在工作中,还有一点很重要,我把一个某上市公司大佬的对话分享给大家。他说:“用人要有内外,长期工作关系的战友,彼此信任,沟通成本低,但可能技术和市场能力不够了;那么就高薪请能力强的人来补不足,但是这些能力强的人,流动性也大,如果能成为长期工作关系的战友,可以长期大用,否则就是来解决短期问题的,不可长期大用”。要想一步步攀爬职业道路的天梯,核心问题还包括了建立信任关系,而建立信任关系的前提,还是要能接受短期的不公和委屈。。希望这些想法对朋友们有参考。

        世界都是公平的,朋友们,忘记短期的不公平和委屈吧!明天一定比今天好,谢谢。